2020년 1학기 성과관리론 기말시험 point체크
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작성일 23-01-23 04:02
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Download : 20201_기말_행정3_성과관리론.pdf
- Taylor(1911)의 과학적 관리론
① 일과 대가: 우리는 모든 일을 하고 그에 대한 대가로 삶을 영위하고 있음
- 관리: management
② 성과관리 concept(개념)에 대한 폭넓은 이해가 필요
방송통신 > 기말시험
- 이후 많은 학자들에 의해 다양한 연구 이루어짐
④ 성과관리 concept(개념)
제4강 성과관리의 도구
- 근로자가 수행하는 업무 행동을 개별적으로 분해하여 체계적인 분석을 시도
- 광의: 조직 및 하위 부서와 개인의 성과 궁극적인 목표(目標)에 도달할 수 있도록 하기 위한 일련의 관리
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* 각 강의별 출제예상문제 제공 + 해설포함 *
- present condition에 대한 파악, 기대되는 자원에 대한 예측, 계획의 수립, 계획에 따른 수행, 평가와 반성 등의 복합적 과정
제13강 성과관리의 딜레마
순서
① 관리의 기본적 이해
- 먼 과거에서부터 오늘날까지 우리의 일상에서 자연스럽게 이루어지고 있음
제1강 성과관리의 이해
제5강 성과관리의 과정과 계획
1) 성과의 concept(개념)
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제2강 성과관리의 가치
- 학술적 concept(개념) 이전에 일상적이고 상식적인 것
② 관리의 체계화





설명
① 성과관리: performance management
제1강 성과관리의 이해 제2강 성과관리의 가치 제3강 성과관리의 이론 제4강 성과관리의 도구 제5강 성과관리의 과정과 계획 제6강 성과의 측정 제7강 성과의 평가 제8강 성과의 분석과 활용 제13강 성과관리의 딜레마 * 각 강의별 출제예상문제 제공 + 해설포함 *
③ 투입과 운영 과정, 산출 결과의 연계, 목표(目標)의 설정과 관련 사항에 대한 관리, 그리고 이를 전반적으로 향상시키기 위한 여러 노력 등이 포함
2) 관리의 이해
- 업무를 수행하는 최선의 방법을 찾기 위해 노력
1. 성과관리의 concept(개념)
제7강 성과의 평가
② 성과의 사전적 이해
제3강 성과관리의 이론(理論)
- 관리적인 측면의 성과: performance, 산출물뿐만 아니라, 전반적인 수행 과정, 보유 역량, 성취결과에 대한 것을 모두 포함하는 것
제6강 성과의 측정(measurement)
- 성과: 이루어낸 결실, 영어로는 result, outcome, fruit, product 등
제1강 성과관리의 이해
- 협의: 성과목표(目標)를 설정하고 자원을 우선순위에 따라 배분하여 정책 및 사업 방향에 대한 관리자의 결정에 성과 정보를 활용하는 것
제8강 성과의 분석과 활용
- 중략 -
2020년 1학기 성과관리론 기말시험 point체크
3) 성과관리
다.